Informativa sulla privacy
Aggiornato il 17 settembre 2026
Quali dati trattiamo quando usi sibari.es, per cosa li usiamo e come puoi esercitare i tuoi diritti.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è la società titolare del marchio SIBARI. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci a hola@sibari.es.
- Titolare
- Sibari Business Group SLU
- Codice fiscale (NIF)
- B23895774
- Sede legale
- Av. Valencia 25B, 03770 El Verger · Marina Alta · Alicante · España
- Telefono
- +34 966 477 533
- hola@sibari.es
- Registro delle imprese
- Iscritta nel Registro delle imprese di Alicante, foglio A-200829, 1ª iscrizione (annotazione 19144 del Giornale 2025). IRUS 1000458830679.
2. Quali dati trattiamo
Trattiamo solo i dati che ci servono per assisterti:
- Moduli di contatto e preventivo: nome, telefono, e-mail, azienda e quanto ci scrivi nel messaggio.
- Account cliente e acquisti: nome, recapiti, indirizzi di fatturazione e spedizione, codice fiscale se richiedi la fattura, e lo storico di ordini, preventivi e fatture.
- Pagamenti: i dati della tua carta sono gestiti direttamente dalla piattaforma di pagamento (Stripe). Noi non li vediamo né li conserviamo.
- Comunicazioni commerciali: il tuo indirizzo e-mail, se ti iscrivi.
- Candidature: i dati del tuo curriculum, se ce lo invii per un'offerta di lavoro.
- Navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora. Per i cookie, consulta la nostra cookie policy.
Se ci fornisci dati di un'altra persona, devi averla informata e avere il suo consenso.
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste e preparare preventivi | Il tuo consenso all'invio del modulo e, se richiedi un preventivo, l'esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.a e 6.1.b GDPR) |
| Gestire il tuo account, ordini, consegne, installazioni, incassi e garanzie | L'esecuzione del contratto che hai con noi (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempiere agli obblighi contabili e fiscali | L'adempimento di un obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) |
| Inviarti novità e offerte via e-mail | Il tuo consenso o, se sei già cliente, il nostro legittimo interesse a informarti su prodotti e servizi simili a quelli acquistati (art. 21.2 LSSI). Puoi disiscriverti in qualsiasi momento. |
| Gestire i processi di selezione | Il tuo consenso all'invio della candidatura (art. 6.1.a GDPR) |
| Mantenere la sicurezza del sito web e capire come viene usato per migliorarlo | Il nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti.
4. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste e preventivi: il tempo necessario per assisterti e seguire la pratica.
- Clienti: per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per i termini previsti dalla legge: sei anni per la documentazione commerciale (art. 30 del Codice di commercio spagnolo) e i termini di prescrizione degli obblighi fiscali.
- Comunicazioni commerciali: fino alla disiscrizione.
- Candidature: per tutta la durata del processo di selezione e, se ci autorizzi, per processi futuri finché non ci chiedi di cancellarle.
Trascorsi tali termini, i dati vengono bloccati o cancellati in modo sicuro.
5. A chi li comunichiamo
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati. Li comunichiamo solo:
- Alle pubbliche amministrazioni, ai giudici e ai tribunali, quando la legge ci obbliga.
- A banche e piattaforme di pagamento, per gestire gli incassi.
- A società di trasporto, quando occorre consegnarti un ordine.
Inoltre, alcuni fornitori trattano dati per nostro conto per fornirci i loro servizi: l'hosting del sito e il software gestionale (Odoo S.A.), la posta elettronica e la piattaforma di pagamento. Tutti hanno firmato con noi un accordo sul trattamento dei dati e possono usarli solo per quel servizio.
6. Trasferimenti internazionali
Trattiamo i tuoi dati all'interno dello Spazio economico europeo. Se un fornitore dovesse trattarli al di fuori, lo farà con le garanzie richieste dal GDPR, come una decisione di adeguatezza o le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
7. I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento, e gratuitamente, i tuoi diritti di:
- Accesso ai tuoi dati.
- Rettifica dei dati inesatti.
- Cancellazione, quando non sono più necessari.
- Opposizione al trattamento, anche alla ricezione di comunicazioni commerciali.
- Limitazione del trattamento.
- Portabilità dei tuoi dati.
- Revoca del consenso prestato, senza pregiudicare il trattamento precedente.
Scrivici a hola@sibari.es o ad Av. Valencia 25B, 03770 El Verger (Alicante), indicando quale diritto vuoi esercitare e dimostrando la tua identità. Ti risponderemo entro un mese.
Se ritieni che non abbiamo gestito correttamente la tua richiesta, puoi presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (aepd.es).
8. Minori
Il sito web non è rivolto ai minori di 14 anni. Se hai meno di 14 anni, non fornirci i tuoi dati senza il consenso dei tuoi genitori o tutori.
9. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da perdite, accessi non autorizzati o usi impropri, come la connessione cifrata (HTTPS) e il controllo degli accessi ai nostri sistemi. Tuttavia, nessun sistema su internet è completamente invulnerabile.
10. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o dei nostri servizi. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la relativa data di aggiornamento. Se la modifica è importante, te lo comunicheremo.
Hai domande su come trattiamo i tuoi dati? Scrivici a hola@sibari.es.