Personvernerklæring
Oppdatert 17. september 2026
Hvilke opplysninger vi behandler når du bruker sibari.es, hva vi bruker dem til og hvordan du kan utøve rettighetene dine.
1. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine er selskapet som eier varemerket SIBARI. Har du spørsmål om personvern, kan du skrive til oss på hola@sibari.es.
- Eier
- Sibari Business Group SLU
- Organisasjonsnummer (NIF)
- B23895774
- Forretningsadresse
- Av. Valencia 25B, 03770 El Verger · Marina Alta · Alicante · España
- Telefon
- +34 966 477 533
- E-post
- hola@sibari.es
- Handelsregister
- Registrert i handelsregisteret i Alicante, blad A-200829, 1. registrering (innførsel 19144 i dagboken for 2025). IRUS 1000458830679.
2. Hvilke opplysninger vi behandler
Vi behandler bare opplysningene vi trenger for å hjelpe deg:
- Kontakt- og tilbudsskjemaer: navn, telefonnummer, e-postadresse, firma og det du skriver i meldingen.
- Kundekonto og kjøp: navn, kontaktopplysninger, faktura- og leveringsadresser, organisasjonsnummer hvis du ber om faktura, og historikken over bestillinger, tilbud og fakturaer.
- Betalinger: kortopplysningene dine håndteres direkte av betalingsplattformen (Stripe). Vi verken ser eller lagrer dem.
- Markedsføring: e-postadressen din, hvis du abonnerer.
- Jobbsøknader: opplysningene i CV-en din, hvis du sender den til oss for en ledig stilling.
- Nettlesing: IP-adresse, nettleser- og enhetstype, besøkte sider, dato og klokkeslett. For informasjonskapsler, se vår erklæring om informasjonskapsler.
Hvis du gir oss opplysninger om en annen person, må du ha informert vedkommende og ha samtykke.
3. Formål og rettslig grunnlag
| Formål | Rettslig grunnlag |
|---|---|
| Svare på henvendelsene dine og utarbeide tilbud | Ditt samtykke når du sender skjemaet og, hvis du ber om tilbud, gjennomføring av tiltak før avtaleinngåelse (art. 6 nr. 1 bokstav a og b GDPR) |
| Administrere kontoen din, bestillinger, leveringer, monteringer, betalinger og garantier | Oppfyllelse av avtalen du har med oss (art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR) |
| Oppfylle regnskaps- og skatteforpliktelser | Oppfyllelse av en rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 bokstav c GDPR) |
| Sende deg nyheter og tilbud på e-post | Ditt samtykke eller, hvis du allerede er kunde, vår berettigede interesse i å informere deg om produkter og tjenester som ligner dem du har kjøpt (art. 21.2 LSSI). Du kan når som helst melde deg av. |
| Administrere rekrutteringsprosesser | Ditt samtykke når du sender oss søknaden din (art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR) |
| Holde nettstedet sikkert og forstå hvordan det brukes for å forbedre det | Vår berettigede interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR) |
Vi tar ikke beslutninger som utelukkende er basert på automatisert behandling og som har rettsvirkning for deg.
4. Hvor lenge vi lagrer dem
- Henvendelser og tilbud: så lenge det er nødvendig for å hjelpe deg og følge opp.
- Kunder: så lenge kundeforholdet varer og deretter i lovpålagte perioder: seks år for handelsdokumentasjon (art. 30 i den spanske handelsloven) og foreldelsesfristene for skatteforpliktelser.
- Markedsføring: til du melder deg av.
- Jobbsøknader: så lenge rekrutteringsprosessen varer og, hvis du gir tillatelse, for fremtidige prosesser til du ber oss slette dem.
Når disse periodene er over, blir opplysningene sperret eller slettet på en sikker måte.
5. Hvem vi deler dem med
Vi selger eller leier ikke ut opplysningene dine. Vi deler dem bare:
- Med offentlige myndigheter og domstoler når loven pålegger oss det.
- Med banker og betalingsplattformer for å håndtere betalinger.
- Med transportselskaper når en bestilling skal leveres til deg.
I tillegg behandler enkelte leverandører opplysninger på våre vegne for å levere tjenestene sine: webhotell og forretningssystem (Odoo S.A.), e-post og betalingsplattformen. Alle har inngått databehandleravtale med oss og kan bare bruke opplysningene til den aktuelle tjenesten.
6. Overføringer til andre land
Vi behandler opplysningene dine innenfor EØS. Hvis en leverandør må behandle dem utenfor EØS, skjer det med garantiene GDPR krever, for eksempel en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.
7. Dine rettigheter
Du kan når som helst og kostnadsfritt utøve rettighetene dine til:
- Innsyn i opplysningene dine.
- Retting av uriktige opplysninger.
- Sletting når opplysningene ikke lenger er nødvendige.
- Protest mot behandlingen, også mot å motta markedsføring.
- Begrensning av behandlingen.
- Dataportabilitet.
- Tilbakekalling av samtykke du har gitt, uten at det påvirker tidligere behandling.
Skriv til oss på hola@sibari.es eller til Av. Valencia 25B, 03770 El Verger (Alicante), og oppgi hvilken rettighet du vil utøve og dokumenter identiteten din. Vi svarer innen én måned.
Hvis du mener vi ikke har behandlet forespørselen din riktig, kan du klage til det spanske datatilsynet (aepd.es).
8. Mindreårige
Nettstedet er ikke beregnet på barn under 14 år. Er du yngre, ikke gi oss opplysningene dine uten samtykke fra foreldre eller foresatte.
9. Sikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine mot tap, uautorisert tilgang eller misbruk, for eksempel kryptert tilkobling (HTTPS) og tilgangskontroll til systemene våre. Likevel er ingen systemer på internett helt usårbare.
10. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen for å tilpasse den til endringer i lovgivningen eller tjenestene våre. Gjeldende versjon er alltid den som er publisert på denne siden, med oppdateringsdato. Ved vesentlige endringer gir vi deg beskjed.
Har du spørsmål om hvordan vi behandler opplysningene dine? Skriv til oss på hola@sibari.es.