Политика конфиденциальности
Обновлено 17 сентября 2026 г.
Какие данные мы обрабатываем, когда вы пользуетесь sibari.es, зачем мы их используем и как вы можете осуществить свои права.
1. Оператор данных
Оператором ваших персональных данных является компания — владелец бренда SIBARI. По любым вопросам конфиденциальности пишите нам на hola@sibari.es.
- Владелец
- Sibari Business Group SLU
- Налоговый номер (NIF)
- B23895774
- Юридический адрес
- Av. Valencia 25B, 03770 El Verger · Marina Alta · Alicante · España
- Телефон
- +34 966 477 533
- Эл. почта
- hola@sibari.es
- Торговый реестр
- Зарегистрирована в Торговом реестре Аликанте, лист A-200829, запись 1 (запись 19144 журнала 2025). IRUS 1000458830679.
2. Какие данные мы обрабатываем
Мы обрабатываем только те данные, которые нужны, чтобы вам помочь:
- Формы обратной связи и запроса стоимости: имя, телефон, адрес эл. почты, компания и всё, что вы напишете в сообщении.
- Аккаунт клиента и покупки: имя, контактные данные, адреса для счетов и доставки, налоговый номер, если нужен счёт, а также история заказов, предложений и счетов.
- Платежи: данные вашей карты обрабатывает непосредственно платёжная платформа (Stripe). Мы их не видим и не храним.
- Рекламные рассылки: ваш адрес эл. почты, если вы подписались.
- Отклики на вакансии: данные из вашего резюме, если вы отправили его на вакансию.
- Посещение сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы, дата и время. О файлах cookie см. документ «Политика в отношении файлов cookie».
Если вы передаёте нам данные другого лица, вы должны были уведомить его и получить его согласие.
3. Цели и правовые основания
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Ответы на ваши запросы и подготовка коммерческих предложений | Ваше согласие при отправке формы и, если вы запрашиваете расчёт стоимости, принятие мер до заключения договора (ст. 6.1.a и 6.1.b GDPR) |
| Управление вашим аккаунтом, заказами, доставкой, монтажом, оплатой и гарантиями | Исполнение договора, заключённого с нами (ст. 6.1.b GDPR) |
| Выполнение бухгалтерских и налоговых обязательств | Выполнение юридической обязанности (ст. 6.1.c GDPR) |
| Рассылка новостей и предложений по эл. почте | Ваше согласие или, если вы уже наш клиент, наш законный интерес сообщать вам о товарах и услугах, похожих на приобретённые (ст. 21.2 LSSI). Вы можете отписаться в любой момент. |
| Проведение отбора персонала | Ваше согласие при отправке отклика (ст. 6.1.a GDPR) |
| Обеспечение безопасности сайта и анализ его использования для улучшения | Наш законный интерес (ст. 6.1.f GDPR) |
Мы не принимаем решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке и влекущих для вас юридические последствия.
4. Сроки хранения
- Запросы и расчёты стоимости: столько, сколько нужно, чтобы ответить вам и сопроводить запрос.
- Клиенты: в течение всего срока отношений, а затем в течение установленных законом сроков: шесть лет для коммерческой документации (ст. 30 Торгового кодекса Испании) и сроки исковой давности по налоговым обязательствам.
- Рекламные рассылки: до отписки.
- Отклики на вакансии: в течение отбора и, с вашего разрешения, для будущих вакансий — пока вы не попросите их удалить.
По истечении этих сроков данные блокируются или надёжно удаляются.
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не сдаём ваши данные в аренду. Мы передаём их только:
- Государственным органам и судам, когда этого требует закон.
- Банкам и платёжным платформам — для обработки платежей.
- Транспортным компаниям — когда нужно доставить вам заказ.
Кроме того, некоторые поставщики обрабатывают данные по нашему поручению, оказывая нам свои услуги: хостинг сайта и учётная система (Odoo S.A.), электронная почта и платёжная платформа. Со всеми заключён договор об обработке данных, и они могут использовать данные только для этой услуги.
6. Международная передача данных
Мы обрабатываем ваши данные в пределах Европейской экономической зоны. Если поставщику потребуется обрабатывать их за её пределами, это будет происходить с гарантиями, которых требует GDPR, например на основании решения об адекватности или стандартных договорных положений Европейской комиссии.
7. Ваши права
Вы можете в любой момент и бесплатно воспользоваться правом на:
- Доступ к своим данным.
- Исправление неточных данных.
- Удаление данных, когда они больше не нужны.
- Возражение против обработки, в том числе против получения рекламных рассылок.
- Ограничение обработки.
- Переносимость данных.
- Отзыв данного согласия без ущерба для ранее проведённой обработки.
Напишите нам на hola@sibari.es или по адресу Av. Valencia 25B, 03770 El Verger (Alicante), указав, каким правом вы хотите воспользоваться, и подтвердив свою личность. Мы ответим в течение месяца.
Если вы считаете, что мы неправильно рассмотрели ваш запрос, вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (aepd.es).
8. Несовершеннолетние
Сайт не предназначен для детей младше 14 лет. Если вам меньше 14 лет, не передавайте нам свои данные без согласия родителей или опекунов.
9. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от утраты, несанкционированного доступа и неправомерного использования, например шифрованное соединение (HTTPS) и контроль доступа к нашим системам. Тем не менее ни одна система в интернете не защищена полностью.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику в связи с изменениями законодательства или наших услуг. Действующей всегда является версия, опубликованная на этой странице, с датой обновления. О существенных изменениях мы сообщим.
Остались вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные? Напишите нам на hola@sibari.es.